📈 Perspektywa roli
CustomerCentric Selling® z perspektywy Menedżera Sprzedaży
Jak CustomerCentric Selling® daje menedżerowi kontrolę nad procesem, prognozami i wynikami zespołu.
Twoja perspektywa
Wyniki zespołu
Nie pojedyncze strzały – tylko powtarzalna skuteczność całego zespołu
Proces
Sposób pracy, który da się powtórzyć, uczyć i skalować
Kontrola
Wiesz, co się dzieje, gdzie są szanse, co blokuje
Skuteczność
Domknięcia, target, realizacja planu – kwartał po kwartale
Z czym się mierzysz – wyzwania Menedżera Sprzedaży
Masz do czynienia z zespołem doświadczonych ludzi – z różnym podejściem, wynikami, stylem pracy. Chcesz, żeby robili rzeczy po swojemu – ale chcesz też wiedzieć, gdzie są, co się dzieje i co rokuje.
Realne wyzwania, które znasz:
- Sprzedaże nie zamykają się zgodnie z prognozą – albo nie zamykają się wcale. Temat „na 80%" wisi pół roku bez ruchu.
- Zasada 80/20 wciąż żyje: 20% sprzedawców przynosi 80% wartości. Reszta nie realizuje celów.
- Sprzedaże ciągną się miesiącami. Klienci ciągle odkładają decyzję. Nie wiesz, co naprawdę blokuje.
- Wysokie koszty sprzedaży: prezentacje, wsparcie techniczne, oferty – sprzedawcy angażują ludzi wcześnie, większość kończy się przegraną.
- Oceniasz postępy tylko na podstawie opinii sprzedawców – nie faktów.
- Nowi handlowcy potrzebują miesięcy, by zaskoczyć. Onboarding to loteria.
- Dlaczego nie zamykamy tematów, które powinniśmy domknąć?
- Jak ocenić, na jakim etapie naprawdę jesteśmy z klientem – i kto ma wpływ?
- Jak ułożyć proces sprzedaży, który da się powtórzyć i skalować?
- Co naprawdę robi mój zespół – i dlaczego część sprzedawców nie dowozi?
- Jak skrócić cykl sprzedaży – nie naciskając tylko na zamykanie?
- Których ludzi rozwijać – a z kim się pożegnać?
- Jak stworzyć zespół, który sam myśli i domyka tematy?
- Jak szybko wdrożyć nowych handlowców?
Co Ci daje CustomerCentric Selling®
Pierwsze zmiany, które zauważysz
Pierwszy miesiąc: Przejrzystość
Wiesz, które tematy są realne, które wymagają interwencji. Pipeline przestaje być czarną skrzynką.
3 miesiące: Kontrola
Możesz zarządzać na podstawie faktów, nie opinii. Mniej gaszenia pożarów, więcej strategii.
6 miesięcy: Zespół
Więcej samodzielności. Handlowcy wiedzą, co robić – bez mikrozarządzania.
Jakich efektów możesz się spodziewać
Głosy klientów
Umów się na krótką rozmowę z konsultantem, który wdraża metodykę CCS® w różnych organizacjach. Odpowie na każde Twoje pytanie. Pomoże określić czy to podejście będzie odpowiednie dla Twojego zespołu sprzedaży.
POROZMAWIAJMY →
(https://customercentric.pl/porozmawiajmy/)