Czy masz złożoną sprzedaż?
Decyzje, które ciągną się miesiącami.
Wiele osób zaangażowanych po stronie klienta.
Oferty, które giną w gąszczu „musimy to jeszcze przemyśleć”.
Jeśli to brzmi znajomo, prawdopodobnie działasz w sprzedaży złożonej.
Ta strona pomoże Ci sprawdzić, czy metodyka CCS® jest odpowiednia dla Twojego modelu sprzedaży i Twojej strategii wzrostu.
Co to znaczy złożona sprzedaż
Złożoność sprzedaży nie zależy od branży, ani produktu.
Zależy od tego, jak Twoi klienci podejmują decyzje, gdy kupują to, co oferujesz.
Szybki test: Czy Twoja sprzedaż jest złożona?
Oceń swoją sytuację i zaznacz te które pasują do Twojej sytuacji:
Kiedy CCS® działa najlepiej
Kiedy CCS® nie jest odpowiednim wyborem
A co jeśli Twoja sprzedaż jest gdzieś "po środku"…?
Sprzedaż B2B coraz wyraźniej dzieli się na dwa bieguny
Sprzedaż złożona(Complex Selling)
Sprzedaż transakcyjna(Transactional Selling)
- Proste zakupy przenoszą się do kanałów cyfrowych i samoobsługi (eProcurement, platformy zakupowe, e‑commerce).
- W złożonych decyzjach zakupowych klienci oczekują wsparcia ekspertów, doradztwa i wspólnego definiowania wartości (value co-creation).
- Sprzedaż tradycyjna („sprzedaż środka”) skupiona na produkcie i ofertowaniu,
nie wnosi już wartości do procesu decyzyjnego klienta.- nie daje wygody i prędkości jak samoobsługa,
- nie daje wartości jak doradztwo
Stopniowo zanika, ustępując miejsca skrajnym modelom.
Firmy, które trwają w ‘pomiędzy’, tracą wpływ, marżę i przewagę.
CCS® pomaga przesunąć się z „środka” w stronę sprzedaży złożonej:
- tam, gdzie sprzedawca ma realny wpływ na decyzję,
- tam, gdzie bronisz marży, a nie ścigasz się rabatem,
- tam, gdzie klient widzi w Tobie partnera, nie dostawcę z tabeli porównań